• icon+90(533) 652 66 86
  • iconnwsa.akademi@hotmail.com
  • icon Fırat Akademi Samsun-Türkiye

Article Details

Article Details

  • Article Code : -7035-5526
  • Article Type : Araştırma Makalesi
  • Publication Number : 3C0132
  • Page Number : 120-134
  • Doi : 10.12739/NWSA.2015.10.3.3C0132
  • Abstract Reading : 1039
  • Download : 131
  • Share :

  • PDF Download

Issue Details

  • Year : 2015
  • Volume : 10
  • Issue : 3
  • Number of Articles Published : 4
  • Published Date : 1.07.2015

Cover Download Context Page Download
Dergi Kapağı
Social Sciences

Serial Number : 3C
ISSN No. : 1308-7444
Release Interval (in a Year) : 4 Issues

OPERASYONEL REKABET DEĞERLENDİRMESİ (OCRA) YÖNTEMİYLE MEVDUAT BANKALARININ ETKİNLİK ÖLÇÜMÜ

Aşır ÖZBEK 1

Finansal sistemin en temel kurumları olan bankaların etkin ve verimli çalışması hem bankacılık sektörünün karlılığı hem de ülke ekonomisi açısından büyük önem taşımaktadır. Bankalar, tasarrufların yatırıma dönüştürülmesinde aracılık eden finansal kurumlardır. Finans sektöründe hizmet veren bankalar arasında çok ciddi rekabet söz konusudur. Hizmet kalitesini sürekli iyileştirerek verimliliğini artıran bankalar bu yarışta her zaman bir adım önde olacaktır. Operational Competitiveness Rating (OCRA), benzer girdiler kullanarak benzer çıktılar üreten karar verme birimlerinin göreli etkinlik ölçümünde kullanılan oldukça kullanışlı ve yeni sayılabilecek bir yöntemdir. Bu çalışma ile Türkiye’de faaliyet gösteren 32 mevduat bankasının etkinliklerini ölçmek için 2011-2014 yıllarına ait "Bankalarımız Kitabından" alınan veriler kullanılarak OCRA yöntemine dayanan bir etkinlik ölçme model geliştirilmiştir.

Keywords
Operational Competitiveness Rating, OCRA, Etkinlik Ölçümü, Mevduat Bankaları,

EFFICIENCY MEASUREMENT OF DEPOSIT BANKS BY OPERATIONAL COMPETITIVENESS RATING (OCRA) METHOD

Aşır ÖZBEK 1

The effective and efficient operation of deposit money banks, which are the most basic institutions of the financial system, is of great importance in terms of the profitability of the banking sector and the economy of the country. Banks are financial institutions that mediate the conversion of savings into investment. There is a very serious competition among banks serving in the financial sector. Those that increase their efficiency by continuously improving the service quality will be always one step ahead in this race. Competitiveness Operational Rating (OCRA) is a relatively new method that can be quite useful in measuring the relative efficiencies in decision making units by using similar input to produce similar output.

Keywords
Competitiveness Operational Rating, OCRA, Efficiency Measurement, Deposit Money Banks,

Details
   

Authors

Aşır ÖZBEK (1) (Corresponding Author)
Kırıkkale Üniversitesi
asirozbek@hotmail.com

Supporting Institution

 :

Project Number

 :

Thanks

 :
References